Misyon
Erzurum Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde, şehrin içme suyu ve kanal projeleri ile elektrik, doğalgaz, jeotermal, telefon, TV bağlantı hatları projeleri, hafif raylı sistem, metro, enerji besleme projeleri, merkezi ısıtma kanalları ve benzerleri gibi genel olarak yeraltından geçebilecek bütün tesisler ile yollar ve kaplama hizmetleri için gerekli izinler verilip, çalışmaların denetimini sağlayarak bir koordinasyon içerisinde sonuca ulaştırmak.
Vizyon
Erzurum’ u, altyapı yönünden gelişimini tamamlamış kentler arasında öne çıkartmak.